面对人口老龄化的中国种措趋势，中国工商银行马鞍山当涂分行积极践行“金融为民”的工商盖养理念，构建覆盖硬件升级、银行服务优化、马鞍科技赋能、山当施涵社会福利的涂支态全方位养老服务体系。

一、行采新生硬件升级：从“无障碍”到“有温度”。取多

该设施适用于老年人和全覆盖。老金当涂层支行网点全面增加无障碍坡道、中国种措爱心座椅、工商盖养老花镜、银行轮椅等设施时，马鞍在易碰撞区域粘贴防撞条，山当施涵铺设防滑垫。涂支态

服务深化：从“标准化”到“个性化”。

(1)全过程伴随服务。

银行切实践行“六温”标准，“进门扶一把，座椅有软垫，到号有提醒，现金有纸袋，出门有告别”，养老金发放日提前开门增窗。针对特殊需求，网点专门成立了服务团队，为行动不便的客户提供上门社保卡挂失、激活账户等业务。

(二)金融安全守护行动 

通过“大厅微沙龙”、“社区金融课堂”等形式，向老年客户普及反诈防非知识。并将大厅传单与电视相结合，通过案例讲解电信诈骗手段，帮助老年客户筑牢“钱袋”防线。

三、科技赋能:跨越“数字鸿沟”。

智能设备适合老年人改造，推广智能柜员机“老年版”，支持语音交互，简化操作流程；保留纸质凭证服务，尊重老年人的使用习惯。

四、生态共建：从“单一服务”到“社会协调”。

“工行驿站 “生态系统，“工行驿站”已成为老年人服务的核心地位，为老年人提供饮用水、充电、医疗急救等公益服务。

从硬件转型到情感联系，从科技授权到生态建设，中国工商银行马鞍山当涂分行的老龄化服务不仅解决了老年人的“迫切需要”，而且重新定义了金融服务的温度和价值。未来，随着养老金融特色网点建设的推进，当涂支行将继续“金融” 非金融一体化模式，书写民生答卷“老有所养，老有所乐”。

• ·泰康人寿淮南中支快速赔付50万元大病保险金50万元
• ·1月22日，安徽省手机国补正式上线 合肥首单成交落地京东电器
• ·泰康人寿安徽分公司提醒您，投保要如实告知，隐瞒病情是不可取的
• ·比亚迪天神眼技术矩阵发布 让每个人都能享受到高级智能驾驶
• ·快乐元宵节金融知识与您同行！中信银行合肥分行开展元宵节主题服务活动
• ·年前，合肥方庙派出所深入辖区开展反邪教、禁毒、防诈骗宣传活动
• ·中信银行合肥分行不断探索“五篇大文章”的金融实践
• ·年前，合肥方庙派出所深入辖区开展反邪教、禁毒、防诈骗宣传活动
• ·工业银行芜湖分行：适老服务暖心 金融是民践的初衷
• ·“中国儿童健康成长发育健康 传播行动 合肥站”活动在安徽省儿童医院举行
• ·标题：比亚迪发布全国智能驾驶战略 加快高级智能驾驶的普及
• ·福气满满 彩运绽放｜合肥福彩盛宴“有福青年 梦出彩”主题活动隆重开启
• ·中国工商银行马鞍山分行举办了工商银行专题会议和设备制造业政策宣传会，融为一体
• ·第三届安徽省农村振兴创新创新大赛电子商务直播大赛 决赛在合肥成功举行
• ·2024年，泉州游客接待量首次超过1亿
• ·成功入选晋江市 纺织碳足迹标志 试点认证城市